e-GoodManners
′'Gérez vos sites de vente et concessions de manière plus efficace et proactive en maîtrisant parfaitement la performance et l'activité de votre force de vente ».
e-GoodManners est leader dans les systèmes de gestion de clientèle, notamment grâe à sa rapidité de retour sur investissement. L'outil e-GoodManners rassemble et enregistre toutes les données clients générées par les flux téléphoniques ou physiques.
Ce procédé vous permet de connaître chaque client présent dans le système, suivre leurs essais de véhicules, leurs comportements d'achat, etc. Il a été prouvé que l’ensemble des actions qui en découlent génère une hausse des ventes significative.
Le système contient une gestion complète des contacts, qui vous assure une relation efficace et permanente avec les prospects. Il génère également des rapports détaillés, de l'analyse des ventes à l'efficacité de vos actions marketing, tous très faciles d'utilisation et à votre disposition à tout moment.
Ces rapports vous permettent ainsi de gérer vos sites de vente ou concessions de manière plus efficace et proactive en maîtrisant parfaitement l'activité de votre force de vente.
Les constructeurs peuvent également, grâce à ces rapports, avoir une excellente vision des tendances du marché en temps et en heure.
L'outil e-Goodmanners génère de façon individuelle et collective :
- Les données générées par les téléphones, fax, emails, rencontres clients
- l'ensemble des contacts clients
- les essais véhicules de vos clients
- les comportements d’achat de vos clients
- les statistiques de ventes de véhicules neufs et d’occasion
- taux de transformation, de suivi client, dessais de véhicules etc.
- les grandes tendances prévisibles dans le futur
e-Goodmanners : Faire les choses incroyablement SIMPLES incroyablement BIEN.
